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EMPRESA FARMACÊUTICA

Comunicação simples de dados científicos complexos

Para melhor comunicar a ciência e os dados complexos de ensaios clínicos inovadores, uma grande empresa farmacêutica foi apresentada a uma série de soluções de visualização de dados.

A Flourish, uma poderosa plataforma para visualização de dados e storytelling, conseguiu testar rapidamente um conjunto de dados fictícios para demonstrar o seu potencial e facilidade de uso. Após o sucesso do teste, eles começaram a trabalhar em dados de um teste recente e inovador antes do anúncio público.

Pharmaceutical company

Simple communication of complex scientific data

To better communicate the complex science and data from breakthrough clinical trials a large pharmaceutical company was introduced to a range of data visualisation solutions.

Flourish, a powerful platform for data visualisation and storytelling, were able to quickly trial with a set of dummy data to demonstrate their capabilities and ease of use. Following the success of this trial they began working on data from a recent ground-breaking trial ahead of public announcement.

EMPRESA DO SETOR DE CONSTRUÇÃO

Conectando as pessoas certas no momento certo

Com mais de 12 escritórios permanentes em todo o Reino Unido, com inúmeros locais de construção temporários, evitar “trabalho em silos” e falhas na comunicação são essenciais para impulsionar a eficiência nos negócios

A The Bakery tinha como objetivo encontrar tecnologia para melhorar o compartilhamento de conhecimento, conectando as pessoas certas à tarefa certa no momento certo. A solução utilizou uma plataforma de inteligência artificial que organiza, conecta e analisa a força de trabalho de uma empresa com base em suas habilidades, conhecimento e comportamento.

Essa parceria pode retornar potencialmente até £ 1,5 milhão por ano para a empresa, diminuindo o trabalho duplicado e aumentando a eficiência dos funcionários.

Construction company

Connecting the right people at the right time

With 12+ permanent offices across the UK, and countless temporary construction sites, preventing siloed work and breakdowns in communication are key to driving efficiencies in the business.

The Bakery aimed to find technology to improve knowledge sharing by connecting the right people to the right task at the right time. The solution, ProFinda, utilised an AI platform that organises, connects and analyses a company’s workforce based on their skills, knowledge and behaviour.

This could potentially save the company up to £1.5m per year by decreasing duplicate work and increasing employee efficiency.

EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Transformando a percepção do mercado de Fusões e Aquisições

Fornecer aos profissionais insights significativos sobre as oportunidades de Fusão e Aquisição pode ajudá-los a gerar mais valor aos clientes, além de impulsionar as decisões de negócios. Anteriormente, esses tipos de insights eram acessados de maneira ad hoc e vinham principalmente de redes pessoais, ao invés de uma análise inteligente de mercado.

The Bakery apresentou uma plataforma de machine intelligence especificamente projetada para permitir a descoberta de oportunidades de F&A. Esta ferramenta permitiu a entrega consistente de percepções valiosas de mercado para os profissionais.

Professional Services Firm

Transforming M&A market sensing

Providing practitioners with meaningful insights around M&A opportunities can help them provide more value to clients as well as drive business decisions. Previously these types of insights were accessed in an ad hoc manner and came mainly
from personal networks rather than intelligent market screening.

The Bakery introduced Plural.ai, a machine intelligence platform that was specifically designed to enable the discovery of M&A opportunities. This tool has enabled the consistent delivery of valuable market insights to practitioners.

EMPRESA FARMACÊUTICA

Melhorando a experiência do serviço ao cliente

O cliente está no centro de qualquer negócio, portanto, melhorar a experiência de profissionais da saúde altamente qualificados era imprescindível para essa grande empresa farmacêutica.

Melhorar a eficiência do processo de atendimento ao cliente. a partir da perspectiva de aumentar as capacidades da equipe responsável pelo processo.

Usando AI para gestão de conhecimento e automação de processos, a economia esperada no processo foi cerca de £ 1,4m por ano; alcançado através da eficiência de 48% do agente de atendimento ao cliente e 20% da automação solicitações de serviços médicos.

Pharmaceutical company

Enhancing the customer service experience

The customer is at the heart of any business so improving the experience for highly skilled healthcare professionals (HCP) was imperative for this large pharmaceutical company.

Enhancing and improving the efficiency of the customer service process was looked at from the perspective of increasing the capabilities of the customer service team.  

Using kare, AI for knowledge management and for process automation the expected savings reached £1.373m per year; achieved through a 48% customer service agent efficiency saving and automation of 20% of HCP request.

MANUFATURA DE CHOCOLATES

Um novo ingrediente para um fabricante global de alimentos

Com o aumento do custo dos ingredientes e da produção, os fabricantes de chocolate estão procurando por ingredientes alternativos, a custos acessíveis, sem alterar o sabor e a textura do produto. Esta busca tem sido contínua por muitos anos e nenhuma alternativa adequada foi encontrada anteriormente.

Nós exploramos o desafio ainda mais para entender o que eles fizeram no passado. Após engajarmos a rede The Bakery, em apenas 3 meses pudemos encontrar 6 empresas com potencial para resolver o desafio. 3 destes ingredientes passaram por testes e análises minuciosos, com 2 sendo incorporados ao seu programa de P&D de novos ingredientes, potencialmente economizando milhões de dólares.

Confectionary company

A new ingredient for a global food manufacturer

With the rising cost of ingredients and manufacturing, chocolate manufacturers are looking for affordable “bulk fillers” to costs without changing product flavour & texture. This has been an ongoing search for many years and no suitable alternatives had previously been found.

We explored the challenge further by understanding what they had done in the past. Following engagement with The Bakery network in just 3 months we were able to find 6 companies that had potential to solve the challenge. Three of these ingredients moved on thorough testing and analysis, with 2 being incorporated into their R&D programme of new ingredients potentially saving millions of dollars.

E-COMMERCE

Evangelizando a marca por meio do boca-a-boca

Precisávamos criar evangelização de uma marca e promover o ativismo boca-a-boca para campanhas usando tecnologias inovadoras e de baixo custo.

Identificamos diferentes tecnologias que usam micro-influenciadores para criar ativismo boca-a-boca em torno de produtos, resultando em maior adoção do mercado.

Essas startups provaram com sucesso que poderiam criar evangelição da marca e aumentar o uso de produtos do eBay por meio de suas técnicas e ferramentas, levando ao envolvimento contínuo e à satisfação do cliente.

e-Commerce

Generating brand evangelism through word-of-mouth

We needed to create brand evangelism and word-of-mouth activism for campaigns using low cost, innovative technologies.

We identified different technologies that use micro-influencers to create word of mouth activism around products resulting in greater adoption.

Bulbshare successfully proved they could create brand evangelism and increase the use of eBay products through their techniques and tools, leading to ongoing engagement and customer fulfilment.

EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Automação da preparação e apresentação declarações fiscais corporativas

Uma enorme quantidade de tempo estava sendo gasta na preparação de dados e na aplicação da lógica tributária como parte do processo de restituição do imposto corporativo.

Para ajudar a reduzir o tempo que a equipe fiscal dispendia limpando e estruturando os dados do cliente, introduzimos uma plataforma de AI que cria modelos de inteligência artificial personalizados. Essa tecnologia permitiu 86% de automação na preparação da declaração de imposto corporativo com 99,6% de precisão. Agora, a equipe pode gastar mais tempo analisando os análises fiscais e refinando o cálculo de impostos.

Professional Services Firm

Automation of the preparation and filing of corporate tax returns

A huge amount of time was being spent preparing data and applying tax logic as part of the corporate tax return process.

To help reduce the time the tax team spent cleaning and structuring client data we introduced an AI platform that creates bespoke AI models. This technology enabled 86% automation of the preparation of a corporate tax return with 99.6% accuracy. The team can now spend more time analysing tax judgements and refining tax computation.

EMPRESA DE CONSTRUÇÃO

Gerenciamento de projetos de canteiro de obras em tempo real para melhor acompanhamento do escopo.

Manter o controle de como um canteiro de obras está progredindo em relação a cronogramas e orçamentos é frequentemente deixado para uma análise subjetiva por trabalhadores ocupados, levando a erros humanos e perda de prazos.

Para ajudar a aliviar esse problema, introduzimos uma tecnologia de visão computacional que automatizou a os registros para acompanhar melhor o escopo e o progresso do trabalho.

Após um teste de 4 semanas, diminuiu-se tempo gasto na revisão do progresso da obra e aumentou o número de possíveis atrasos identificados. O uso adicional em obras semelhantes tem uma economia potencial de mais de £300.000 por ano e aplicações mais amplas poderiam dobrar esse valor.

Construction company

Real-time construction site project management for better tracking against scope

Keeping track of how a construction site is progressing against timelines and budget is often left to subjective review by busy workers, leading to human error and missed deadlines.

To help relieve this problem we introduced a machine vision technology that automated record keeping to better track against work scope and progress.

After a 4-week trial with Disperse.io there was less time spent reviewing site progress as well as an increase in the number of potential delays identified. Further use on similar sites has a potential saving of over £300,000 per year and wider applications could double this.

EMPRESA DE LATICÍNIOS

Alcançando o consumidor emergente com uma empresa global de laticínios

Aumentar e reter participação de mercado no Sudeste Asiático com uma base de consumidores emergentes era um desafio de alta prioridade para nosso cliente baseado na região da Ásia-Pacífico.

The Bakery identificou duas empresas que participaram do teste com soluções tecnológicas que poderiam ajudar a impulsionar as vendas de produtos entre os consumidores da base da pirâmide.

Nós provamos com sucesso que o uso de uma plataforma digital que preenche o gap entre o e-commerce e as lojas físicas ajudou a tornar o produto mais disponível e alcançou um grupo demográfico anteriormente não alcançado.

Dairy company

Reaching the emerging consumer with a global dairy company

Increasing and retaining market share in South East Asia with an emerging consumer base was a high priority challenge for our APAC-based client.

The Bakery identified two companies to take part in trialling their technology solutions that could help drive product sales amongst the bottom of the pyramid consumer.

We successfully proved that using a digital platform that bridges the gap between e-commerce and physical stores helped make the product more available and reached a previously unreached demographic.

EMPRESA DE CONSTRUÇÃO

Entendimento dos problemas da vizinhança em comunidades locais.

Na indústria da construção, o trabalho é cada vez mais reconhecido com base no valor entregue pelos empreiteiros locais. Essa tendência exige um maior entendimento das preocupações locais para que eles possam adaptar seus planos para abordar essas questões.

A fim de coletar informações sobre os problemas enfrentados pelas comunidades locais, introduzimos duas tecnologias: uma ferramenta de pesquisa rápida entre os funcionários e um chatbot de engajamento público.

O teste de duas semanas da ferramenta de pesquisa possibilitou a coleta de 3.000 respostas, proporcionando uma economia de tempo de 50% em comparação aos contratos de pesquisa anteriores e uma economia potencial de £ 150.000 por ano.

Construction company

Hyperlocal understanding of local communities to better address neighbourhood issues

Within the construction industry work is increasingly awarded based on the total value delivered by local contractors. This trend demands a greater understanding of local concerns so that they can tailor their plans to address these issues.

In order to gather information on issues facing local communities we introduced two technologies: a rapid pulse-check survey tool and a public engagement chatbot.  

The two week trial of the rapid pulse check survey tool, Qriously, enabled the gathering of 3000 responses providing a 50% time saving compared to previous survey engagements and a potential saving of £150,000 per year.

EMPRESA FARMACÊUTICA

Melhorar insights de dados não estruturados de interação com clientes.

A capacidade de identificar e extrair insights significativos de grandes quantidades de dados não estruturados relacionados a interações com clientes tem um enorme impacto potencial em qualquer organização de grande porte.

A The Bakery testou uma combinação de aprendizado de máquina (machine learning) e técnicas de processamento de linguagem natural para ver o que seria mais eficaz para economizar tempo dos funcionários e identificar insights de impacto.

Descobriu-se que a Retechnica, especialista em inteligência de conteúdo, usava seu algoritmo própio de aprendizado de máquina e técnicas ágeis para construir taxonomias e economizar até 20% do tempo dos funcionários.

Pharmaceutical company

Improving insights from unstructured customer interaction data

The ability to identify and extract meaningful insights from large amounts of unstructured data relating to customer interactions has huge potential impact in any large organisation.

The Bakery trialled a combination of machine learning and natural language processing techniques to see what would be most effective at saving employee time and identifying impactful insights.

It was found that Retechnica, a content intelligence specialist, used their proprietary machine learning algorithm and agile techniques to build taxonomies and save up to 20% of employee time

EMPRESA DE CONSTRUÇÃO

Identificando obrigações em milhares de contratos

Uma enorme quantidade de tempo estava sendo gasto por especialistas do setor na revisão de contratos para identificar obrigações onerosas. Sua especialização era necessária para atender às obrigações, mas até 90% do tempo era gasto na busca pelos termos específicos.

Para ajudar a reduzir o tempo necessário de especialistas, introduzimos um software de inteligência artificial que usa processamento de linguagem natural para tornar os contratos pesquisáveis, para que as equipes possam identificar e indexar obrigações onerosas até 25% mais rápido do que anteriormente, economizando até £100.000 por ano.

Construction company

Identifying obligations on 1000s of contracts

A huge amount of time was being spent by industry experts in reviewing contracts to identify onerous obligations. Their expertise was necessary to address the obligations however up to 90% of their time was being spent searching for the specific terms.

To help reduce the time required of experts we introduced the AI software Coseer, which uses natural language processing to make contracts searchable, so teams can identify and index onerous design obligations up to 25% faster than previously, saving up to £100,000 per year.

EMPRESA DE BENS DE CONSUMO

Conexão perfeita entre compras nas lojas e experiências de compras online

Ajudamos a encontrar uma maneira simples e eficaz de diminuir a frustração do consumidor ao não encontrar o produto em estoque com a satisfação imediata do cliente com a possibilidade de comprar online este mesmo produto ausente.

Testamos com sucesso ferramentas de experiência do usuário para minimizar barreiras como cliques e entrada de dados, para que o produto seja entregue em casa através de canais de e-commerce.

Uma combinação de tecnologia de IA comandada por voz e soluções de pagamento online com o potencial de converter milhares de vendas potencialmente perdidas após o lançamento nas lojas do Reino Unido no início de 2019.

FMCG company

Seamless connection of instore and online shopping experiences

We helped find a simple and effective way to seamlessly transfer the potential frustration when faced with an out of stock product instore to immediate customer satisfaction by effortless mobile ordering of the missing product.

We successfully trialled powerful fulfilment tools, EnsygniaKrpt, and Mobilize to minimise fuss, clicks and data entry to have the product delivered to their home via eCommerce channels.

A combination of voice-led AI technology and slick on-the-go payment solutions has the potential to convert 1000s of potentially lost sales following roll-out in UK stores in early 2019.

EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Automação do processo de declaração contábil anual.

Verificações manuais dominaram o processo de declarações contábeis. A natureza manual dessas verificações fez com que o processo de revisão fosse incrivelmente demorado e um uso ineficiente de recursos humanos.

Para resolver esse problema, introduzimos uma ferramenta de inteligência artificial que classifica e categoriza as demonstrações financeiras antes de realizar verificações de auditoria.

Depois de testar a precisão da ferramenta com a equipe de auditoria interna, previu-se que essa tecnologia pouparia os profissionais 2500 horas por mês.

Professional Services Firm

Automation of statutory accounting process

Manual checks dominated the statutory accounts process. The manual nature of these checks meant that the review process was incredibly time intensive and an inefficient use of human resource.

To address this problem, we introduced Retechnica, an AI technology that classifies and categorises financial statements before conducting audit checks.

After testing the accuracy of the technology with the internal audit team, it was forecasted that it would save practitioners 2500 hrs a month.

EMPRESA DE CONSTRUÇÃO

Descobrindo novos insights em dados de RH para melhorar o planejamento da força de trabalho

Uma enorme quantidade de dados estava sendo coletada sobre os funcionários, mas não estava sendo analisada ou questionada de forma a permitir um planejamento efetivo da força de trabalho.

Para ajudar a identificar novas tendências e insights de fontes de dados existentes, introduzimos uma tecnologia de reconhecimento de padrões em modelo 3D, bem como uma plataforma de RH de análise preditiva.

Após testar as duas tecnologias por três semanas, novas informações valiosas foram identificadas a partir dos dados dos funcionários. As ferramentas também permitiram que essa análise fosse concluída 25% mais rapidamente do que anteriormente, economizando pelo menos £ 100.000 por ano.

Construction company

Uncovering novel insights in HR data for improved workforce planning

A huge amount of data was being collected on the employee population, yet it was not being analysed or interrogated in a way to enable effective workforce planning.

To help identify new trends and insights from existing data sources we introduced illumr, a 3D model pattern recognition technology as well as Qlearsite, a predictive analytics HR platform.

After trialling the two technologies for three weeks new valuable insights were identified from employee data. The tools also enabled this analysis to be completed 25% faster than previously, saving at least £100,000 a year.

We’d love to hear from you!